轮到百度、360给OpenAI上课!国内大厂已全线接入AI搜索

AI快讯 2024-05-16

“搜索是离钱最近的地方”,这句话出自谷歌搜索负责人Ben Gomes。到今天,仍不过时。

AI技术蓬勃发展的今天,无论是国际科技巨头微软、谷歌,还是国内互联网领军企业百度、360等,都在努力寻找AI搜索的商业化新路径。

举例来说,微软和谷歌在AI技术革新的初期,就已经在尝试如何优化搜索界面,以更好地满足广告商的利益需求;近期,月活跃用户突破千万的对话式AI原生搜索Perplexity也在积极研究广告植入的策略;而谷歌搜索的新功能,通过拓展搜索链路、增加参考来源和对话轮次,为广告商带来了更为丰富的流量和潜在的收益。

然而,在AI搜索的实际应用中,却需要在“产品优化”与“商业化变现”之间找到平衡点。这两者往往相互矛盾,需要不断调试以达到最佳效果。

在这方面,国内外的做法有着明显的差异。OpenAI、Perplexity以及微软谷歌等,他们更倾向于先完善产品的功能和体验;而国内企业则更注重商业化变现,甚至在产品尚未成熟时就开始抢占市场份额,展开激烈的搜索营销竞争。

尽管中国的AI搜索产品在国际市场上仍处于追赶阶段,但在商业化变现方面却毫不逊色,甚至可以说是“一马当先”。如今,百度、360等国内企业正凭借其在搜索营销领域的深厚积累,给OpenAI等国际巨头带来不小的压力和挑战。

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AI搜索成为新时代的领航者

在互联网时代,搜索的实质是“卖方市场”,由搜索引擎提供商主导,决定用户看到的内容。然而,过度的商业化让搜索逐渐沦为“流量分发”的工具,通过竞价排名来决定内容的展示顺序。

但随着AI时代的到来,这种“卖方市场”的局面被打破,转变为了“买方市场”。用户的需求和体验成为核心,搜索引擎需要更深入地理解用户意图,提供更精准的结果。这就像是从过去的固定菜单转变为顾客点单服务,搜索引擎需要更加灵活和智能。

按照AI搜索的改造类型,我们可以将现有的产品大致分为三类。

第一类是纯AI原生搜索产品,它们以问题为导向,通过理解用户的提问来检索并生成答案。例如,在对话框中输入“AI搜索产品有哪些?”,这些产品会先理解问题的含义,然后在各种资源中检索,生成可追溯来源的答案。国外的Perplexity和国内的360AI搜索(小程序版)、秘塔AI搜索、天工AI搜索等都是这一类的代表。

第二类是半进化式的AI产品,它们在保留传统搜索功能的同时,增加了AI的元素。比如国外的Arc搜索和国内的百度“简单搜索”、360AI搜索(网页版、App版)等,都是这种类型的产品。

第三类则是老搜索引擎的“翻新”版本,它们在维持原有搜索页面的基础上,增加了总结和助手功能。国外的微软Bing、谷歌搜索和国内百度曾经尝试过的类似产品,都属于这一类别。

近期,国内AI搜索市场呈现出了强劲的增长势头,颇有超越过去Kimi的热度之势。根据AIwatch.ai发布的最新数据,搜索产品已成为用户访问量增长最快的产品之一,仅次于Kimi和文心一言。其中,360AI搜索在4月的访问量达到了1134万,较3月增长了1300%;秘塔搜索和天工AI搜索也分别实现了51%和122%的增长。虽然统计口径存在差异,但根据国外统计网站Similarweb的数据,360AI搜索在4月的访问量也达到了120万,较3月增长了300%。这些数据都表明,AI搜索已经成为了新时代的重要趋势。

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产品之外暗流涌动,Kimi式的心智营销争夺之战也燃起了硝烟。AI搜索产品公司纷纷在百度、微软搜索引擎争夺“AI搜索”、“AI搜索引擎”、“智能搜索”等相关词条。

同时,各家也打起了偷对家塔的主意,比如在百度搜索”百度AI搜索”的关键词出现了秘塔的广告,搜“天工AI搜索”再次出现了秘塔的广告。

AI搜索的商业化探索

回顾互联网的发展历程,搜索作为连接用户与企业的桥梁,其商业化模式主要是通过聚集用户流量来撬动企业的营销预算。每一次关键词的搜索都是企业与目标用户建立定向关系的契机。然而,随着AI技术的兴起,AI搜索能否延续这一模式,甚至超越前人的成就,成为了业界关注的焦点。

AI搜索能够接过互联网搜索的接力棒,本质上源于其相对较低的产品壁垒。通过OpenAI等巨头的引领,AI搜索产品的构建逻辑逐渐清晰:大模型/API、产品形态和用户数据三者的结合。如今,各大科技公司都纷纷涉足AI搜索领域,试图通过免费策略吸引用户,进而复制互联网时代的商业模式,与企业实现对接。

然而,尽管AI搜索的商业化前景广阔,但实际操作中却面临着诸多挑战。以Perplexity为例,尽管其产品已经取得了不错的成绩,但至今尚未启动正式的商业化计划。这背后反映出AI搜索在商业化方面的困惑和不确定性。

相比之下,中国企业在AI搜索商业化方面显得更为积极和成熟。以360为例,其AI搜索产品已经衍生出小程序版、网页版和App版等多个版本,试图通过不同的产品形态来探索商业化路径。而百度更是在简单搜索App内率先试水投流转化,通过AI功能将广告投放与用户搜索紧密结合,实现了商业闭环。

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然而,商业化并非一蹴而就。在追求商业利益的同时,如何保持用户体验的纯净和高效,是AI搜索需要面对的重要问题。目前,许多AI搜索产品都在尝试通过提升搜索权限和质量来收取用户的订阅费用,以此来平衡商业利益与用户体验。

此外,AI搜索的商业化还需要考虑到数据的打通和利用。百度通过用户数据的打通,实现了对不同用户的精准画像和推荐,从而提高了广告的转化率和效果。然而,这也引发了关于数据隐私和安全的担忧。如何在保护用户隐私的前提下,合理利用数据来推动AI搜索的商业化,是行业需要共同思考和解决的问题。

总的来说,AI搜索作为新时代的搜索技术,其商业化前景广阔但挑战重重。在追求商业利益的同时,如何保持用户体验的纯净和高效、如何合理利用数据推动商业化发展、如何平衡搜索质量与变现能力等问题,都是AI搜索需要面对的重要课题。无论国内外,AI搜索的商业化之路都将是一条不断探索和创新的道路。

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